賽事客服專員 - 兼職 (板橋)
- 賽事營運管理 (50%)
?與現有會員聯絡,安排每日賽事活動
?協調會員進場與報到(Check-in)、維持比賽現場秩序
?處理賽事相關問題與緊急狀況
會員關係維護 (30%)
?櫃檯接待服務,提供專業形象
?協助會員簽約、資料建檔
?管控會員出入及場館收費流程
?蒐集會員反饋,改進會員體驗
場館日常營運 (20%)
?保持場館環境整潔、設施維護
?總機服務及電話接聽,處理查詢
?現場消費諮詢與收付款項作業
?配合主管交辦事項
- 門市/店員/專櫃人員
- 工讀
- 新北市板橋區
- 時薪:220
- 上班時段:14:00 /下班時段:23:00
- 一個月
- ?有客戶服務或活動協助經驗,真誠對待每位客戶
?良好的溝通表達能力,能冷靜面對突發狀況
?細心、有責任感,對服務品質有要求
?熟悉 Excel / Google Sheets,願意學習新工具 - 2人
希望一週至少能配合 16 小時 (2 天),排班制。